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30 días de garantía de satisfacción

Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción del producto para devolverlo o cambiarlo si no estás 100% satisfecho.

Condiciones principales:

El producto debe estar en perfecto estado, sin uso (salvo prueba razonable), con todos sus accesorios, manuales, etiquetas y embalaje original intacto.

No aceptamos devoluciones de productos personalizados, precintados (ej. auriculares, software, perfumes, etc.) una vez abierto el precinto por razones de higiene/salud.

El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente (salvo que el producto esté defectuoso o hayamos enviado un artículo equivocado).

Producto defectuoso o incorrecto: Si el artículo llega dañado, con fallas o no es el que pediste, te lo cambiamos o reembolsamos sin costo de envío. Notifícanos dentro de los primeros 7 días para gestionar la recogida gratuita.